Liderar

Uma Visão para a Excelência !

Assumindo a coragem de liderar

O plano era ótimo, mas ele não conseguiu o apoio de grupo e então… A idéia era boa, mas ninguém quis ajudá-lo na implantação, então… Não basta um bom produto, uma boa idéia, um bom projeto; precisamos de adesão e apoio de outras pessoas.

É aí que muitos esbarram: ficam esperando que os outros venham espontaneamente aplaudir suas propostas. Têm medo de liderar – e então, por melhor que sejam suas idéias, tudo é difícil!

O que um líder faz:

- Mostra ao grupo a direção a seguir – e por que;

- Mostra ao grupo a viabilidade e a vantagem das metas propostas – e o potencial do grupo para realizá-las;

- Esforça-se para criar uma atmosfera de cordialidade e cooperação no grupo;

- Procura fazer com que todos participem e tenham reconhecimento pelo seu esforço;

- Cria um clima para produtividade e criatividade;

- Busca recursos e instrumentos para que o grupo realize suas metas;

- Resolve conflitos internos da melhor maneira possível.

Não há receita

O que é um líder eficaz?

O democrata – que deixa as pessoas livres para decidir?

O autocrata – que centraliza as decisões? O “bonzinho”, permissivo, “humano”, interessado no pessoal?

Ou aquele que se preocupa principalmente com o trabalho: exigente, severo, controlador?

Tudo depende, dizem os estudiosos. O líder mais eficiente é o flexível, que sabe ser bonzinho ou durão, democrata ou autocrata, voltado para pessoas ou voltado para tarefas… tudo na hora certa.

Por exemplo: consideremos o liderado. Se ele tem um alto grau de maturidade (conhecimento da tarefa, motivação, responsabilidade), o líder pode deixá-lo mais livre para trabalhar; caso contrário, o controle sobre a tarefa e sua realização deve ser maior.

Na gerência, liderar é fundamental

Três palavras-chaves compõem a base da sustentação e eficácia de um gerente (chefe, supervisor, diretor) na empresa. São as seguintes:

- Autoridade – Ocupar um papel formalmente estabelecido (cargo), com determinadas atribuições, inclusive a atribuição de mando sobre outras pessoas. Quando a autoridade está mal definida, o gerente tem problemas para realizar as metas da empresa.

- Poder – Capacidade de delegar a alguém a tarefa de fazer alguma coisa, usando para isso qualquer recurso ou instrumento, inclusive a força. Na gerência, o poder advém da autoridade; ele é delegado ao cargo. Quando o gerente não tem poder, o grupo desagrega-se, tem baixa auto-estima, mantém-se desinteressado e confuso.

- Liderança - É a capacidade de levar alguém a cooperar espontaneamente. Quando o gerente não tem liderança, o funcionário adota a estratégia de fingir que faz ou que obedece e faz o mínimo necessário para não perder o emprego. A liderança traz o poder sólido e sustentável.

Para liderar é preciso:

- Ser leal e verdadeiro no relacionamento com os membros do grupo;

- Querer liderar, isto é, aceitar a responsabilidade que a liderança traz;

- Envolver-se integralmente com as metas do grupo;

- Buscar uma compatibilização entre as metas do grupo e as dos indivíduos;

- Estimular o grupo a realizar sua tarefa;

- Assumir riscos;

- Identificar-se com o grupo;

- Manter um esforço permanente de comunicação com os membros do grupo;

- Colocar os objetivos do grupo acima de caprichos e vontades pessoais.

Sem liderança ninguém atinge objetivos.

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